Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für exquisitesgeschirr.com
Mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln wir, die Betreiber von exquisitesgeschirr.com, die rechtlichen Beziehungen zu unseren Kunden beim Kauf von Produkten der Marke Exquisites Geschirr. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen dem Betreiber von exquisitesgeschirr.com und Ihnen als Kunde über die Lieferung von Produkten der Marke Exquisites Geschirr geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte von Exquisites Geschirr auf exquisitesgeschirr.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Indem Sie die Bestellschritte durchlaufen (Warenkorb, Eingabe Ihrer Daten, Auswahl der Zahlungsart und abschließender Klick auf den Bestellbutton), geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per automatisierter E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich durch eine zweite E-Mail (Auftragsbestätigung) annehmen oder die Ware tatsächlich an Sie versenden. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, etwa bei Verfügbarkeitsproblemen oder bei begründetem Verdacht auf gewerblichen Weiterverkauf.
3. Produktinformationen und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns, auf exquisitesgeschirr.com alle Produkte von Exquisites Geschirr korrekt und vollständig zu beschreiben. Kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Gewicht aufgrund von handwerklichen Fertigungsprozessen sind jedoch möglich und stellen keinen Mangel dar.
Alle Angaben zur Verfügbarkeit sind unverbindlich. Bei nicht lieferbaren Artikeln behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden Sie unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen erstattet.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf exquisitesgeschirr.com zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch ohne eventuell anfallende Versandkosten, über die Sie separat informiert werden.
Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen in der Regel zur Verfügung:
- Vorkasse (Überweisung)
- Kreditkarte
- PayPal
- Weitere elektronische Zahlungsmittel (je nach Auswahl im Bestellprozess)
Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist dann innerhalb weniger Tage zu überweisen. Bei anderen Zahlungsarten wird der Betrag sofort bei Bestellung reserviert oder abgebucht.
Sie erklären sich einverstanden, dass Rechnungen und Zahlungserinnerungen elektronisch – etwa per E-Mail – zugestellt werden dürfen.
5. Widerrufsrecht und Rückgaben
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir gesondert in der Widerrufsbelehrung informieren. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Erhalt der Ware. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die erhaltenen Leistungen zurückzugewähren. Für eine Rücksendung nutzen Sie bitte das auf exquisitesgeschirr.com bereitgestellte Rücksendeformular oder eine andere eindeutige schriftliche Erklärung.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware weicht bestellt oder ist defekt. In diesem Fall werden die Rückversandkosten von uns übernommen. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung nach Möglichkeit die Originalverpackung von Exquisites Geschirr, um Transportschäden zu vermeiden.
Ein Umtausch von Artikeln ist nur im Rahmen des Widerrufsrechts möglich. Statt einer Rückerstattung können Sie einen gleichwertigen oder anderen Artikel von Exquisites Geschirr bestellen.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der jeweiligen Bestellung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Vor Zahlung des vollen Kaufpreises ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung oder Weiterveräußerung im geschäftlichen Verkehr nicht gestattet.
7. Mängelhaftung und Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Sollte ein Produkt von Exquisites Geschirr bei Lieferung einen Sachmangel aufweisen (z. B. Bruch, starke Farbabweichungen), können Sie Nacherfüllung verlangen. Die Nacherfüllung erfolgt wahlweise durch Reparatur oder Ersatzlieferung.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Bei gebrauchten Artikeln (sofern solche angeboten werden) kann die Frist abweichen. Geringfügige Mängel, die den Gebrauchswert nicht beeinträchtigen (z. B. minimale Glasurunebenheiten bei Exquisites Geschirr), begründen keine Haftung.
Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung (z. B. Reinigung mit scheuernden Mitteln oder Temperaturschocks) entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
8. Haftungsbeschränkungen
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei übernommenen Garantien.
Eine Haftung für Datenverlust oder -beschädigung wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmäßiger Sicherung entstanden wäre.
9. Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf exquisitesgeschirr.com. Diese ist fester Bestandteil dieser AGB.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt dies nur, soweit keine zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entgegenstehen.
10.2 Gerichtsstand
Wenn Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuchs sind, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist unser Geschäftssitz ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.
10.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der übrige Vertrag davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
10.4 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch. Alle Mitteilungen und Dokumente werden in deutscher Sprache verfasst.
10.5 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Dies schließt Ihr Recht, sich dennoch an eine solche Stelle zu wenden, nicht aus.
11. Besondere Hinweise zu Exquisites Geschirr
Alle auf exquisitesgeschirr.com angebotenen Produkte sind Originalware der Marke Exquisites Geschirr. Nachgemachte oder nachgeahmte Produkte werden von uns nicht vertrieben. Sollte ein Produkt einmal nicht Ihrer Erwartung entsprechen, stehen wir für eine faire Lösung zur Verfügung.
12. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus rechtlichen Gründen oder aufgrund geänderter Geschäftsprozesse notwendig wird. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
13. Abschluss der AGB
Mit Absenden Ihrer Bestellung auf exquisitesgeschirr.com erkennen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils aktuellen Fassung an. Bitte speichern Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen.
Vielen Dank, dass Sie sich für Exquisites Geschirr entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Lieblingsstücken!
Ihr Team von exquisitesgeschirr.com